index

尊敬的玩家您好：

       非常抱歉的通知您，因4月8日15点更新，为提高整体游戏网络稳定性，我们迁移到了新的服务器机房，但因为新的服务器配置较新，与游戏服务程序存在一定的兼容性问题，导致数据逐步异常，最终导致服务器死锁强制停机，因为停机时间为凌晨，我们失去了对服务器的控制，加之深夜联系不到管理员，直到今天早上6点，我们才联系到机房强制重启机器，恢复控制。
       经过技术回滚游戏存档排查，发现自更新以后，数据开始逐步异常，已变得不可用，故此为了保护广大玩家游戏虚拟资产，我们决定回档操作。我们将在12点整处理好所有数据，并开启服务器，再次抱歉！以下是本次停机与回档方案细节。

回档细节：

       1.游戏存档回档至2025年4月8日15点整。

       2.本次回档共计丢失游戏时间46小时。

       3.在2025年4月8日15点整以后创建的游戏角色，都会消失，但您创建的账号，我们已手动找回。

回档补偿:

       1.在2025年4月8日15点至4月10日12点整的所有充值订单，我们已为您重新按照1:100比例，充值到对应账户，并且额外赠送30%点券作为补偿。

       2.如果您不接受上述方案，您可以联系客服，在此期间的所有充值，我们为您提供退款(支付平台所扣手续费我们承担，您可获得全额退款)

       3.开服后我们将开启持续48小时的双倍掉落、双倍金钱、作为补偿。

       4.开服后我们将开启3倍升级经验，持续到下周一早上9点。

       5.如果有高价值装备，因回档丢失，可联系客服为您找回，但需扣除该道具产生所消耗的材料。

       6.如果您在2025年4月8日15点之后有通过私下购买其他玩家的金币、积分、点券、装备、账号等虚拟资产，可联系客服，提供聊天录屏，协助您追回损失，如果您是通过客服担保交易，则不需提供聊天录屏。
      

        出现这样的运营事故，我们深感抱歉，愧对大家支持，但这也是对于我们团队的一次鞭策，后续我们必将仔细检查，所有决策与更新，都会将稳健放在首位。一路走来磕磕绊绊，但无论出现任何情况，我们都勇于承担，积极弥补! 再次感谢各位支持与厚爱！