关于恶意清图的监控与处罚

尊敬的玩家您好:

       自第一次收到关于游戏内恶意清图的举报以来,我们内部经过讨论,认为这是玩家之间正常的PK活动。但随着越来越多的玩家开始举报,抱怨,我们开始意识到,这个事情,并不是正常的游戏内恩怨仇杀,同时我们也意识到,这是一个行业难题,因为运营方如果因为玩家PK、因为玩家举报就去封号,那这个游戏将充满死气,毫无快意江湖之感。更可怕的是会被人恶意利用规则,成为攻击恶心对手的一种手段。

      想象一下,假如玩家[张三]因为看不惯另外一个玩家[李四]或因其他利益冲突,他建立N个小号,去骚扰[李四],让李四被迫杀小号,然后[张三]截图后来举报[李四]恶意杀小号,虽然这是假设,但确也是一种可能性,有可能就会发生。

      为了杜绝这样的或那样的不公平不合理的可能性,于是我们我开始着手解决,不断思索,想找到一个两全其美的办法,既不能伤害正常玩家之间的 抢BOSS 抢地盘 “江湖仇杀”的体验感,等PK互动,又需要杜绝恶意的清图,加之我服设置门槛低,又重置了全部技能,稍微搞搞小号就能全图清人。

       通过最近几天我们在群内仔细聆听大家的建议,以及我们内部讨论。我们对很多方案都作出了排除。虽然技术上我们都能实现,但各种方案均有不妥,接下来说一下每种方案不妥的原因。


方案1:自动回点

       此方案会有一个问题,会导致游戏内好的资源点、怪点,变成是:谁的号多,谁“耗得起”谁占据,更加导致大部分普通玩家连挂机的地方都找不到,这显然不符合这个游戏的主题。


方案2:看到敌人自动下线

      此方案大部分缺陷同自动回点,但更加赖皮。谁也不会想去玩一个只有赖皮的游戏。


方案3:自动反击

      看似有效但也无效,首先自动反击不一定能打得过真人操作,并且挂机者还在抗怪,甚至可能还提高了恶意清人者的成就感...如果他要恶意清人,他可能会开两号来杀一个号,并且这个方案还可能一不小心比如被害红导致掉落装备,也有可能被拉到没有怪的地方罚站,还有很多的可能性,我们还没有去深度挖掘,但总感觉,这不是最优解。


方案4:禁止滥杀者移动或者封号

      此方案最为可行,但也是所有方案中最难的,难点在与如何从海量数据中,去筛选出谁是正常PK,谁是恶意清图。这是非常巨大的工作量,但如果不筛查直接封,这无疑会恶心到绝大部分正常PK的玩家。


      以上方案在商讨时,甚至有个别玩家建议我们把上述功能做成收费,但经过我们认真商讨后,决定从技术入手,改进第四点。所以我们在上周天开始就紧急加班,修改引擎,开发工具,在周三更新之后,我们已经能做到记录游戏内的全部击杀日志,这为我们后续的封号,禁止移动等处罚措施提供了依据。

      之前大家的举报,并不是我们不处理,而是没有处理的依据,也没有提前公布对应的规则。随意封号是对所有玩家的不负责,我们担心误封,误禁,还是那句话,我们不是想做一个随时跑路的野鸡服,是想通过技术、通过运营,为大家提供独一无二的游戏环境。

      对于游戏内的PK,我们的立场还是一如既往不变,PK是ZFS的一种玩法,抢地盘、抢资源同样是,深夜偷袭,江湖仇杀也是,对此我们不加干预。但恶意清图,伤害了绝大多数正常玩家,也伤害了我们的利益,决不允许。

       感谢大家看到这里,长篇大论的啰嗦非我所愿,但有些问题该对各位客户有所交代。接下来就是处罚规则以及风控规则了。


关于恶意PK的界定:

    1.我们会24小时全天不断监控游戏内所有的PK日志。

    2.半小时内,击杀玩家IP超过5个,第一次封号12小时,第二次永久封(IP、机器码)下所有账号。

    3.24小时内,击杀玩家IP超过15个,第一次封号12小时,第二次永久封(IP、机器码)下所有账号。    

    4.连续杀某个玩家包括其小号,仅计算一个IP。

    5.击杀处于挂机状态5分钟以上的玩家,才计算有效IP。

    6.24小时内,击杀任意玩家IP超过20个(无论对方是否挂机,因为再怎么也不可能这么多仇人),永久封(IP、机器码)下所有账号。

    7.击杀者与被击杀者均以IP计算统计。

    8.规则刚刚上线,每天技术会手动分析数据,处罚时间暂时不固定,有举报则立即查询。预计十天内会做成全自动。

    9.以上规则,后续我们会根据实际情况,再做微调,以最新公告为准。初期我们阈值设置的比较宽泛,对正常玩家是无感的。

    

最后呼吁大家,虽然是游戏,但也请保持该有的体面,我们尊重每一位玩家,这与充钱与否无关。如果您玩游戏玩的不愉快,换个游戏试试。


《真封神之封神传奇》